영어 문장에서 where가 쓰인 이유가 궁금해요

질문 내용은 다음과 같습니다.
“This was a service where a person would ride on a horse, carrying letters, packages and other mail to another town.”
대략적인 뜻은 알겠는데, 여기서 where가 쓰인 이유를 설명해 주실 수 있나요?