유기농 현미를 씻는데 물이 탁하고 냄새가 나요

유기농 현미를 샀는데 쌀이 어두운 편이고 씻을 때 물이 회색빛으로 탁해요. 씻은 물에 쌀가루처럼 보이는 것도 계속 뜨고, 냄새도 납니다.
쌀의 상태가 원래 이런 건지 궁금하고, 품질에 문제가 있다면 반품이나 교환이 가능한지도 알고 싶어요.

댓글 4

  • 나길 2026.07.24

    밥을 지을 때 냄새가 나도 반품할 수 있을까요? 쌀 상태가 걱정돼요.

  • 초엘 2026.07.24

    냄새까지 난다면 판매처에 바로 반품이나 교환을 문의해 보세요.

  • 리리 2026.07.24

    고맙습니다. 물이 탁한 데다 냄새도 나서 판매처에 문의해 보려고요.

  • 철죽 2026.07.24

    도정일자를 확인해 보세요.
    품질에 문제가 있으면 영수증을 챙겨 구매처에 반품이나 교환을 문의하시면 됩니다. 접수 기한이 있을 수 있으니 가능한 한 빨리 확인하세요.
    보관 상태나 건조 과정에 따라 쌀의 품질이 달라질 수도 있습니다.