란항공 칠레 사이트에서 이스터섬 항공권을 예약했는데, 안내받은 내용과 달리 요금 선택 단계에 BASE와 BASE PLUS가 보이지 않아 FLEXIBLE로 결제했어요.
나중에 보니 BASE 요금이 보여서 기존 예약을 취소하고 다시 예약하고 싶은데, 취소 메뉴를 찾지 못하겠어요.
안내 문구에 나온 출발 전 48시간에서 2시간 사이에 취소할 수 있다는 뜻인가요? 취소 수수료가 많이 나올지도 궁금해요.
란항공 이스터섬 항공권 예약 취소는 어떻게 하나요?
다흰 2024.10.16 댓글 2
흰추위 2024.10.16
감사합니다. 서울 사무소 연락처를 찾지 못했는데, 스페인어 사이트로 예약했으면 란항공 칠레 고객센터에 문의해야 할까요? 스페인어를 못해서 걱정이네요 ㅎㅎ
차나 2024.10.16
그 문구는 웹 체크인 취소나 변경이 출발 전 48시간부터 2시간 사이에 가능하다는 뜻일 거예요. 예약 취소는 따로 확인해 보시고, 항공사 고객센터에 문의해 보세요.