교품폰 개통일 확인했는데 날짜가 0으로 나와요

교품된 폰인지 확인하려고 개통일을 조회해 봤는데 날짜가 전부 0으로 표시되네요.
개통은 된 것으로 알고 있는데 개통 날짜나 시간이 나오지 않아 당황스럽습니다.
이런 경우 어떻게 확인하면 될까요?

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