기아차지원서작성할때주민번호중복

컴터가이상했는지어쨌는지지원서를작성하다가인터넷이다운이되서컴퓨터를재부팅을시키고
다시들어가서작성을할려하는데없는아이디라고나왔습니다..
그래서다시가입을했는데같은아이디로했는데되더군요..
다시작성을하고지원서제출을할려는데같은주민번호로지원서가있다고계속메세지가뜨네요
홈피에나와있는번호로전화를했더니다시초기화시켜준다고조금있다가확인하라고해서확인했는데
다시또똑같은메세지가뜨네요...지금은전화도안되고내일은토요일이고..
아진짜돌아버리겠습니다..탈퇴를하고다시가입을하자니탈퇴하면안될꺼같고
어떻게해야할까요?