인터넷에서 구매한 제품 A/S 관련

마징가 2025.12.22

그냥 본사로 A/S 보내면 되려나요?

살랑살랑 2025.12.22

본사로 직접 보내본적은 없는데요. 본사에선 가까운매장에서 접수 하라고 할껍니다. 근데 매장에선 구매처로 보내라고 할꺼 같습니다. 본사로 보낼꺼면 온라인 구매처로 보내셔도 될것 같습니다.

LetMeGo 2025.12.22

국내 정식 수입제품이면 A/S는 가능합니다. 단 절차가 복잡하다는게 문젠데요. 나이키는 일단 구매처에서 입고를 권하고 있구요.(데충 우기면 받아주긴 합니다.) 아디다스는 구매처 관계없이 가까운 매장에서 입고할 수 있습니다. 입고된 제품은 간단한 수선은 그냥 서비스 하기도 하구요. 때론 비용이 청구될 수 있으며, 심각한 파손은 소비자 과실 유무를 따지기도 합니다. 확실히 서비스면은 아디다스가 좋다고 생각합니다.

샤르 2025.12.22

그냥 국내에정발된 축구화라면 짭아닌이상 백퍼센트 AS해줍니다ㅎㅎ