인터넷 오류가 자주 나는데 점검받아야 할까요?

베가 넘버 5를 쓰는데 인터넷 오류가 자주 나요.
와이파이와 3G 모두 제 휴대폰에서만 사이트가 안 열리거나 검색이 되지 않고, 카톡은 잘 됩니다.
재부팅과 비행기 모드도 해봤는데 이런 증상이 반복돼요. 점검을 받아봐야 할까요?