아이폰이 유심을 인식 못해요

아이폰 5중고를 사서 아이폰5에 유심을 꽂았는데 인식을 못하네요 왜 그럴까요??
떨어뜨린걸로 이럴수 있나요??
만약 그렇다면 이걸로 리퍼사유 될까요??

아폰4쓰다가 5공기기 사서 kt 공식대리점 가서 바꿔 달랬더니 유심인식을 못한다고 하네요 기기 결함같다고요...뭐 본인이 기사가 아니라서 확답은 못하지만 그런것 같다고...유심3개를 바꿔 끼며 확인해봤는데 안돼서 개통을 린냑育?못했어요