아이폰5 리퍼와 KT 보험은 별개인가요?

하늬

유상 리퍼일 때만 보험 처리하면 되는 거죠?

아키

무상 리퍼와 olleh 폰 안심플랜은 별개라 서로 관계없습니다.

이루리라

네, 답변 감사합니다.

애기

센터에 가면 무상인지 유상인지 안내해 줄 거예요.
무상이면 그대로 처리되고, 유상이면 먼저 결제한 뒤 KT 보험으로 청구하면 됩니다.

라라

애플센터에서 무상 리퍼를 받으면 KT 보험과는 상관없고, 유상일 때 KT에 연락해 보험 처리하면 된다는 말씀이시죠?

리라

제가 해본 바로는 고객 과실이면 유상 리퍼, 기기 자체 문제면 무상 리퍼인 것 같아요.
1년 안에 무상 리퍼를 받는 건 보험과 별개고, 저는 강화유리를 깨뜨려 유상으로 보험 처리한 적이 있습니다.