새 자전거 타이어가 바로 찢어졌는데 어떻게 해야 할까요?

집 근처 매장에서 자전거를 사서 타고 왔는데, 다음 날 보니 뒷타이어와 튜브가 찢어져 있었어요.
오는 길에는 평지로 왔고 충격을 준 적도 없어서 당황스럽네요.
매장에서 교체해줬지만 순정 타이어가 아니라 마음에 걸려요.
이런 경우 어떻게 해결하면 좋을까요? ㅠㅠ

댓글 4

  • 해리 2026.03.05

    작은 펑크를 모르고 타면 바람 빠진 타이어 옆면이 림에 눌려 찢어질 수 있어요. 날카로운 것에 옆면이 찢어졌을 수도 있고요. 어느 쪽이든 오는 길에 생긴 문제일 가능성이 있어 보입니다. 산 첫날인 점을 고려해 타이어를 교체해준 거라면 괜찮은 매장 같아요.

  • 밝음이 2026.03.05

    날카로운 곳에 찢긴 게 아니라면 타이어나 튜브 장착이 제대로 안 된 채 출고된 것일 수도 있겠네요.

  • 해찬솔 2026.03.05

    원인을 모르는 상황에서 무료로 교체해줬다면 매장에서도 배려한 부분이 있겠어요. 액땜했다고 생각하는 게 나을 것 같아요.

  • 은솔 2026.03.05

    매장 책임인지 타신 분 과실인지 애매하네요. 나라면 순정 타이어로 교체가 안 된다고 할 때 환불을 요청했을 것 같아요.