아마존 불량 상품 환불은 어떻게 받나요?

봄시내 2026.08.13 댓글 2

아마존에서 구매한 상품 하나가 고장 나서 작동하지 않아요.
상담 과정에서 반품을 안내받았다가 다른 상담원에게 전액 환불을 받기로 했는데, 환불은 어떤 방식으로 처리되나요?