인터넷으로 화장품을사드렸는데 불량품같아요ㅠㅠ

안녕하세요ㅠㅠ알바해서 엄마한테좋은화장품한번사드려야지하고
조금더/>조금더저렴하게사려구 지마켓으로 싸게셋트사드렸는데 사드린지 2주정도됬는데요 펌핑이안된다고하시는거에요!
에센스가50ml인데 엄마가 쓰시려고 드는순간 왜이렇게가볍지?이런생각을하셨대요 용기가 보라색이라 잘보이지않구요ㅠㅠ저도들어보니 되게가벼운거같고 이상하게느껴지네요..사드리고 괜히 쓰던거선물한거처럼 된거같아
찜찜하구 속상해죽겟네요ㅠㅠ
이런경우어떻게해야할까요?
전화해서 될문제인지 그냥 써야하는건지 알려주세용ㅜㅜ