공짜폰이라 샀는데 할부금이 청구돼요

공짜라고 해서 샀는데 명세서에 휴대폰 할부금이 나와요.
요금제 할인액이 할부금과 비슷해서 실제로는 할인을 못 받는 것 같아 찝찝하네요.
가입비도 돌려준다고 했는데 아직 처리되지 않았어요. 판매자에게 어떻게 확인해야 할까요?