스마트세이프로 보상받은 기기 판매하려면 어떻게 하나요?

스마트세이프로 보상받은 기기를 판매하려고 해요.
새 기기를 받은 뒤 기존에 쓰던 기기로 변경해서 보상받은 기기를 공기계로 만들려고 했는데, 기기변경 제한 오류가 나네요.

받은 기기의 색상이 마음에 들지 않아 판매하고 싶은데 대리점에서도 변경이 안 되는 걸까요?
공기계로 만들려면 해지해야 하는지도 궁금합니다.