테이크폰 사용하고 있는데 무료통화조회 안되네요ㅠ

kt 선택하고 아이디, 비밀번호 치고 새로고침 해도 계속 N/A라고만 뜨네요 삭제하고 재설치하고 이미 쇼 사이트에서

정회원 인증은 마친 상태 입니다,, 혹시나 해서 재부팅도 해보고;; 뭐가 문제일까요ㅠㅠ