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싱사 회원님들 글을 올리기전에 한 번만 더 생각해서 올려주세요. (^^)8월 4일 마리나베이샌즈 호텔에 묵었어요.
처음에 공홈에서 예약시에 제 카드로 했고
물을때 디파짓을 요구하길래 언니카드를 줘서 디파짓승인했는데...
돌아와서보니 두개다 결재가 됐더라구요 ㅠㅠㅠㅠ
취소해달라고 메일을 보냈는데 자기네가 확인하고 취소해주겠다고 했는데
계속 취소가 안되서 왜 취소안되냐 빨리 해달라했더니
제 메일을 계속 씹고 있어요.
이래도 되여? 진짜? ㅠㅠㅠ 아니 왜씹지???
어째야될까요? 취소도 받고싶고...
너무 오랫동안 질질끄니까 넘 신경쓰여서 무슨 보상이라도 받고 싶은맘도 있고
너무 짜증나네요. 50만원 돈인데 ㅠㅠㅠ
어째야 취소가 될까요? ㅠㅠㅠ
징징몬 2026.10.09
아 맞군요.... 무슨 일케유명하다고 하는 호텔이.... 할말없네요
든해 2026.10.09
마리나이번에 예약취소건때문에 10통이 넘는 메일 주고 받으면서 느낀건 정말 기본도 안되어있는, CS도 모르는 호털이더군요. 정말 결코 머무르지 않고 싶은곳. 매니저급하고 이야기 하겠다고 말해보세요. 매니저도 기본예의도 없고 그런건 마찬가지였지만요
퐁당 2026.10.09
취소하시고 싶은 카드사에 상담해 보세요