전화 문의드립니다

오늘 비엔티엔 도착하서 공항에서 유심칩 전화되는거로 바꿔끼웠어요. 그런데 와이파이존 아니면 인터넷도 안되고 전화도 안걸리네요. 혹시몰라 00700,001 등 다 해보았는데도 전화가 안되고요;; 계속 안내에 잘못 눌렀다고만 하네요. 82 에 0자 빼고 걸었었습니다.
어떻게 해야 하나요? 파는데서 잘못 해준건가요? (참고로 전 아이폰5 입니다)