ATG Ticket 사이트에서 예약완료하고 컨펌메일도 왔는데요ㅠㅠ질문이요ㅠ

컨펌메일도왔는데컨펌메일 아래에 첨부파일 두개가 있더라구요? 이렇게요ㅠ
근데 열면 아무것도 안나와요ㅠ 이상한 외계어같은거나 나오고ㅠ 왜그런거죠?
그리고 저 첨부파일 꼭 필요한가요???
꼭 답해주세요ㅠㅠ