고수님들...항공권 [급]질문드려용....ㅠㅠ

제가 얼마전에 프로모션으로 항공권을 예약했습니다.
제가 저와 친척형들3명꺼 같이 했습니다.
한번에 할려고하니 자꾸 오류가 뜨길래 저부터 하나씩 예약을 했습니다.
결제도 완료가 되었구요.
(그전에 필핀 두번 다녀왔는데..세퍼로 예약하고 갔다왔었습니다.)
그래서 집에 프린트가 고장나서 프린트를 못하고 프로모션이라 빨리 예약해야한다는 마음에
각자 예약번호를 안적었습니다..(아마도 이티켓이 바로 오닌까 그랬던거 같습니다)
저 포함 형들 3명꺼 까지 4장을 완료하고 메일로 온 이티켓을 보러 메일을 여는데...
이티켓이 안와있는겁니다. 그래서 다음날에 오겠지하고 생각했는데
하루 하루 지나도 안오는겁니다..ㅠㅠ
세퍼홈페이지에서 날짜랑 이메일주소 입력해서 티켓확인 할려고 했는데 자꾸 우리시스템에 중복예약이 되었다 지사로 확인
해보라고 뜨는겁니다..ㅠㅠ
이상한건 그다음날 형친구분이 저에게 부탁해서 표를 예약했는데 친구분은 티켓이 바로왔습니다..
지금 예약한지 2주가 넘었는데 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
카드내역서보면 친척형이 결제는 되었다고 하던데요 어떻게해야죠?ㅜㅜㅜ

참고로 인천-마닐라 편도구간입니다.
왕복은 매진이라 우선 편도로 따로 구입할 생각으로 먼저 인천에서 마닐라 가는것만 예약햇엇습니다.
*고수님들 혹시 바쁘시더라도 조금이나마 도움좀 부탁드립니다ㅠㅠ

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