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질문☞
안녕하세요.
아이폰3gs 사용중입니다.
개통일: 2010년 3월 26일 -> 명의변경 2011년 6월 28일
사용도중 명의변경을 했는데요.다른건 전부 그대로고 말 그대로 명의만 바뀌는 줄 알았는데
약정이 삼개월밖에 안 남아서 보상 알아보다가 폰케어 날짜 확인해보니 명의변경 한 날로 바껴있더라구요...아이폰3에서 4로 보상받을 수 있나해서 좋아했는데 명의변경으로 인해 폰케어 날짜가 바껴있는데 4로는 보상 못받는거죠?..개통한 날 바로 3000원짜리 쇼폰케어 들었었구요.지금은 고급형 4000원짜리 들어져있고,보상한도 682,000원 남아있네요.
WhiteCat 2026.07.21
스마트폰 사용자가 기존 olleh 폰케어 일반형을 사용하다가 명의변경 시 olleh 스마트형 고급형(월 ,4000월)으로 재가입되며 보험 가입일도 재가입된 날짜로 적용됩니다~ 그러므로 안타깝게도 상위기종으로는 보상 불가해요~ ㅜ 자세한건 보상센터로 문의 바랍니다. 연락처는 1577-9420입니다.