meinfernbus 예약 취소 해보신 분 있나요?

출발역을 잘못해서ㅡㅡ; 취소하고 제가 필요한 티켓을 다시 예약해야 하는데
환불 말고 바우처로 받을 수 있다고 하더라구요
근데 로그인 하고 나니까 더 이상 영어 지원이 안되어서 너무 헷갈리는데
취소하고 바우처 받는방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다.