예약실패 카드결제

어제밤12시넘어서 로마숙소 예약을 호텔스닷컴을 통해서 진행하던중 카드오류로 예약에 실패했다고했는데
밤12시50분경 해외승인 1500원 결재문자가 떠서(오늘아침확인)혹시 예약이 된건가싶어 이메일을 확인했는데 아무것도 안왔더라구요ㅜㅜ 이런경우는 무슨경운가요??
카드회사에 전화해서 취소해야하는건지 아님 기다려야하는건지 어찌해야하는지요~~~

댓글 2

  • 모이 2026.04.22

    네^^ 지금 전화해봤더니 상담시간이 아니라고 하네요~~~ 감사합니다

  • 도담 2026.04.22

    친절한 한국인 상담원있는 호텔스닷컴에 전화하시면 쉽게 해결할 수 있습니다

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